Условия использования

правила работы с Платформой Commrent

Версия документа: v1.0

Дата вступления в силу: 2026-05-21

Дата последнего обновления: 2026-05-24

Настоящие Условия дополняют Публичную оферту и обязательны для всех пользователей Платформы «Commrent».

1. Регистрация

1.1. Регистрация на странице /signup доступна только для создания новой организации с ролью OWNER. При регистрации необходимо подтвердить согласие с Офертой и Политикой конфиденциальности.
1.2. Сотрудники организации (администраторы, бухгалтеры, технические специалисты) и арендаторы добавляются только по приглашению владельца или администратора организации. Самостоятельная регистрация не предусмотрена.

2. Рабочие пространства

2.1. Каждая организация работает в собственном изолированном пространстве (slug.commrent.kz). Данные одной организации недоступны другим организациям.
2.2. /admin — кабинет владельца и сотрудников организации.
/cabinet — кабинет арендатора этой организации.
/superadmin — кабинет платформ-администратора Turanix (только для технической поддержки и обслуживания).

3. Роли и права (RBAC)

3.1. Системные роли:
  • OWNER — владелец организации, полный доступ;
  • ADMIN — администратор, доступ ко всем разделам кроме управления юр. лицом;
  • ACCOUNTANT — бухгалтер, доступ к финансам и документам;
  • FACILITY_MANAGER — техник/эксплуатация, доступ к заявкам и счётчикам;
  • EMPLOYEE — сотрудник с минимальными правами;
  • TENANT — арендатор, доступ только к /cabinet.
3.2. На тарифе с фичей «Конструктор должностей» Заказчик может создавать собственные роли с гибкой настройкой прав.

4. Создание и публикация объектов

4.1. Здания, помещения, этажи в Платформе создают владелец, администратор или сотрудник организации в рамках своих прав.
4.2. Арендаторы не публикуют объекты. Их роль ограничена просмотром собственных договоров, оплатой счетов и созданием заявок.
4.3. Платформа не является публичной торговой площадкой и не предоставляет возможность размещения объявлений неограниченному кругу лиц.

5. Что запрещено

5.1. Пользователям запрещается:
  • Загружать заведомо ложные сведения, поддельные документы, недостоверные реквизиты;
  • Использовать персональные данные третьих лиц без правовых оснований и согласий;
  • Загружать материалы, нарушающие законодательство РК (запрещённый контент, объекты интеллектуальной собственности без прав, экстремистские материалы);
  • Применять автоматизированные средства для парсинга, копирования или DDoS-атак на Платформу;
  • Передавать свои логин/пароль другим лицам;
  • Использовать Платформу для отмывания денег, обхода санкций, мошеннических схем.

6. Платежи

6.1. Подписка на Платформу оплачивается Заказчиком на основании счёта, выставленного Turanix (см. п. 4 Оферты). Эквайринг и автосписания не применяются.
6.2. Платежи арендаторов внутри Платформы (загрузка чеков об оплате аренды, подтверждение администратором организации) — это исключительно учётная запись расчётов между Заказчиком и его арендаторами. Turanix не является получателем, оператором, агентом или процессором этих платежей.

7. Приостановка и блокировка

7.1. Turanix вправе ограничить или приостановить доступ Заказчика к Платформе в случаях:
  • Просрочка оплаты подписки более 7 календарных дней;
  • Грубое нарушение настоящих Условий или Оферты;
  • Угроза безопасности Платформы или других её пользователей;
  • Подозрение на использование Платформы в противоправных целях;
  • Запрос уполномоченного государственного органа.
7.2. При приостановке Заказчику предоставляется не менее 14 календарных дней на экспорт данных перед их удалением.

8. Резервное копирование и сохранность

8.1. Turanix обеспечивает ежедневное резервное копирование данных и Point-In-Time Recovery (PITR) в окне 7 дней. Подробности — в Политике конфиденциальности.

9. Изменения Условий

9.1. Условия могут меняться. Действующая редакция размещена на /terms с указанием версии. Существенные изменения — за 14 дней до вступления в силу.

10. Применимое право

10.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Республики Казахстан. Споры разрешаются в порядке, установленном Офертой (раздел 9).

Реквизиты

Полное наименование
ТОО «Turanix»
БИН
260540022744
Юридический адрес
Казахстан, г. Усть-Каменогорск, проспект Илияса Есенберлина, дом 20, кв. 272, 070000
Директор
Кенесканов Арыстанбек Жомартұлы
Телефон
+7 701 107 02 60
Общие вопросы
info@turanix.kz
Поддержка
support@turanix.kz
Сайт
https://commrent.kz